OPTIMUS PNEUS
Envío y plazos de entrega
Entrega de sus neumáticos
Optimus Pneus envía los pedidos elegibles con DPD. Los gastos dependen únicamente del país de entrega y se muestran claramente antes del pago.
Pedido mínimo
Los neumáticos se venden y envían por pares: el pedido debe contener al menos 2 neumáticos idénticos de la misma referencia. Dos referencias distintas no cumplen esta condición.
Tarifas
| Destino | Tarifa |
|---|---|
| Francia metropolitana (direcciones cubiertas) | Gratis desde 2 neumáticos idénticos |
| Alemania, Bélgica, Luxemburgo y Países Bajos | Gratis desde 2 neumáticos idénticos |
| Austria, Dinamarca, España, Italia, Polonia y Eslovenia | 6 € por pedido desde 2 neumáticos idénticos |
La tarifa se confirma tras introducir la dirección y antes del pago. Los destinos, islas, territorios o códigos postales no ofrecidos en caja no se sirven.
DPD y seguimiento
Tras el envío, la información de seguimiento disponible se envía por correo electrónico y puede aparecer en el seguimiento del pedido. Deben facilitarse dirección, teléfono y correo correctos.
Preparación y plazo
La preparación comienza tras validar el pago y confirmar disponibilidad. El plazo indicado depende del stock, destino, días laborables y actividad del transportista. Excepcionalmente, un pedido puede dividirse en varios paquetes sin coste adicional.
Ausencia o dificultad
DPD puede proponer una nueva entrega o recogida según las posibilidades locales. Si el paquete vuelve por dirección incorrecta, ausencias repetidas o falta de recogida, los costes adicionales directamente causados podrán facturarse tras informar al cliente.
Recepción
Compruebe número de paquetes, referencias, dimensiones y estado aparente. En caso de daño o error, tome fotos, formule reservas precisas al transportista si es posible y contacte rápidamente con contact@optimuspneus.fr. La ausencia de reservas no elimina los derechos legales del consumidor.
¿Pregunta sobre su destino?
Escriba a contact@optimuspneus.fr o llame al 07 66 18 52 81 antes de pedir.
Última actualización: 12 de agosto de 2026
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