Allgemeine Verkaufsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Gültig ab 4. August 2026

Artikel 1 – Verkäufer

optimuspneus.fr wird betrieben von:

AMS Services – Optimus Pneus
SASU, Stammkapital 100 €
60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich
RCS Paris – SIREN 994 174 662
SIRET 994 174 662 00019
USt-IdNr. FR08 994174662
E-Mail: contact@optimuspneus.fr
Telefon: 07 66 18 52 81

Artikel 2 – Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln Verkäufe über die Website zwischen AMS Services und Kunden. Die besonderen Vorschriften des französischen Verbraucherrechts gelten für Verbraucher. Für Gewerbekunden können schriftlich vereinbarte Sonderbedingungen gelten.

Mit Bestellbestätigung akzeptiert der Kunde die am Bestelldatum geltende Fassung.

Artikel 3 – Produkte und Kompatibilität

Wesentliche Merkmale, Abmessungen, Indizes, Zulassungen, Preise und Verfügbarkeit stehen auf der Produktseite. Fotos sind illustrativ und können geringfügig abweichen.

Der Kunde ist für die Auswahl kompatibler Abmessungen, Last- und Geschwindigkeitsindizes, Zulassungen und sonstiger Merkmale gemäß Fahrzeug und Herstellervorgaben verantwortlich. Im Zweifel ist vor Bestellung oder Montage ein Fachmann zu fragen.

Produkte sind neu, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Artikel 4 – Verfügbarkeit und Mindestmenge

Angebote gelten solange der Vorrat reicht. Bestände können sich bis zur Zahlungsbestätigung ändern. Bei außergewöhnlicher Nichtverfügbarkeit nach Bestellung wird der Kunde schnell informiert und der entsprechende Betrag erstattet.

Die Mindestbestellung beträgt zwei Reifen. Verfügbare Mengen können die Stückzahl begrenzen.

Artikel 5 – Preise

Preise werden in Euro inklusive Steuern angegeben. Maßgeblich ist der bei Bestellbestätigung angezeigte Preis. Versandkosten werden vor endgültiger Bestätigung angezeigt.

Für zulässige Bestellungen ist Lieferung in Frankreich derzeit kostenlos. Für EU- und andere verfügbare Ziele wird der Preis im Checkout angezeigt.

Artikel 6 – Bestellung

Der Kunde wählt Produkte und Mengen, prüft Warenkorb, Kontaktdaten und Gesamtpreis und bestätigt die Zahlungspflicht. Adresse, E-Mail, Telefon und Referenzen sind vorher zu prüfen.

Elektronischer Eingang bedeutet nicht stets endgültige Annahme. Der Verkauf wird nach Zahlungsvalidierung und Bestellbestätigung bestätigt, vorbehaltlich Sicherheitskontrollen, Verfügbarkeit und offensichtlicher Preis- oder Referenzfehler.

AMS Services kann eine Bestellung bei Betrugsverdacht, Zahlungsproblem, offensichtlichem Fehler, unmöglicher Lieferung oder ungelöstem früherem Streit im gesetzlichen Rahmen ablehnen oder stornieren.

Artikel 7 – Zahlung

Verfügbare Zahlungsmittel werden im Checkout angezeigt. Onlinezahlungen werden sicher durch Shopify Payments und gegebenenfalls angezeigte Anbieter verarbeitet.

Vorbereitung erfolgt erst nach Zahlungs- oder Autorisierungsbestätigung. AMS Services speichert keine vollständigen Kartendaten auf eigenen Servern.

Artikel 8 – Lieferung

Ziele, Kosten und Lieferdatum oder -frist werden vor Bestellbestätigung oder in der Bestätigung angegeben. Ohne besondere Angabe erfolgt Lieferung unverzüglich und spätestens dreißig Tage nach Vertragsschluss, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Verzögerung stehen Verbrauchern die Rechtsbehelfe der Artikel L. 216-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs zu, insbesondere eine angemessene Nachfrist und danach gegebenenfalls Vertragsauflösung.

Das Risiko geht bei physischer Besitzübernahme auf den Verbraucher über, außer wenn dieser selbst einen nicht vom Verkäufer vorgeschlagenen Transporteur beauftragt.

Details unter Versand und Lieferzeiten.

Artikel 9 – Annahme

Prüfen Sie Pakete und Produkte bei Lieferung und melden Sie Auffälligkeiten rasch, möglichst mit Fotos. Vorbehalte beim Transporteur erleichtern Ansprüche; ihr Fehlen oder eine Meldung nach 48 Stunden beseitigt gesetzliche Garantien nicht.

Artikel 10 – Widerrufsrecht

Verbraucher haben vierzehn Tage ab Erhalt zur Mitteilung des Widerrufs ohne Begründung. Bei getrennten Lieferungen beginnt die Frist mit dem letzten Gut oder Los.

Die Erklärung kann an contact@optimuspneus.fr oder mittels Formular in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie erfolgen.

Produkte sind binnen vierzehn Tagen nach Mitteilung zurückzusenden. Direkte Rücksendekosten trägt der Verbraucher, außer bei Übernahme durch Optimus Pneus oder bei Fehler, Schaden oder Nichtkonformität in Verantwortung des Verkäufers.

Der Verbraucher haftet nur für Wertverlust durch über die notwendige Prüfung hinausgehenden Umgang. Montage oder Nutzung eines Reifens oder einer Felge kann erhebliche Wertminderung verursachen, ohne das Widerrufsrecht automatisch auszuschließen.

Auch reduzierte Produkte haben dasselbe gesetzliche Widerrufsrecht.

Die Erstattung umfasst gezahlte Beträge und ursprüngliche Standardlieferkosten. Sie erfolgt spätestens vierzehn Tage nach Widerrufsinformation und kann bis Warenrückerhalt oder Versandnachweis aufgeschoben werden. Dasselbe Zahlungsmittel wird verwendet, sofern nicht ausdrücklich kostenfrei anders vereinbart.

Artikel 11 – Gesetzliche Garantien

Gesetzliche Konformitätsgarantie: Verbraucher können zwei Jahre ab Lieferung wegen Nichtkonformität vorgehen und nach gesetzlichen Bedingungen Reparatur oder Ersatz verlangen. Die Herstellung der Konformität erfolgt kostenlos, innerhalb angemessener Frist von höchstens dreißig Tagen und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten. Gesetzlich vorgesehen sind gegebenenfalls Preisminderung oder Vertragsauflösung.

Versteckte Mängel: Kunden können binnen zwei Jahren nach Entdeckung eines versteckten Mangels, der die Ware unbrauchbar macht oder die Nutzung erheblich mindert, unter gesetzlichen Bedingungen Rückabwicklung oder Preisminderung verlangen.

Diese zwingenden Garantien gelten unabhängig von Herstellergarantien. Siehe Produktgarantien.

Artikel 12 – Haftung

AMS Services haftet gesetzlich für die ordnungsgemäße Erfüllung seiner Pflichten. Eine Haftungsbeschränkung ist ausgeschlossen, soweit zwingendes Recht dies verbietet. Keine Haftung besteht jedoch für Schäden durch falsche Kundenangaben, inkompatible Auswahl, unsachgemäße Montage, Fehlgebrauch, normalen Verschleiß oder gesetzlich definierte höhere Gewalt.

Reifen und Felgen müssen von einem entsprechend ausgerüsteten Fachbetrieb montiert werden.

Artikel 13 – Personenbezogene Daten

Siehe Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.

Artikel 14 – Beschwerden und Mediation

Beschwerden sind zunächst an contact@optimuspneus.fr zu richten. Bleibt eine vorherige schriftliche Beschwerde ungelöst, kann der Verbraucher kostenlos folgenden Mediator einschalten:

CM2C
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Telefon: 01 89 47 00 14
E-Mail: litiges@cm2c.net
Online: cm2c.net

Artikel 15 – Recht und Streitigkeiten

Es gilt französisches Recht. Zwingende Schutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Verbrauchers bleiben erhalten. Ohne gütliche Einigung oder Mediation sind die nach geltenden Regeln zuständigen Gerichte zuständig; Verbraucher verlieren nicht das Recht, das gesetzlich zuständige Gericht anzurufen.

Anhang – Muster-Widerrufsformular

An AMS Services – Optimus Pneus, 60 rue François 1er, 75008 Paris – contact@optimuspneus.fr:

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf folgender Waren: [ergänzen].

Bestellt am: [Datum]
Erhalten am: [Datum]
Bestellnummer: [Nummer]
Name: [Name]
Anschrift: [Anschrift]
Datum: [Datum]
Unterschrift, nur bei Papierform: [Unterschrift]